Alguém aprende a escrever com clareza em 2 dias?
Aprender a escrever claro em 2 dias poderia parecer impossível. No entanto, há sementes que germinam depressa.
É melhor testar do que remediar
Gastou uma fortuna para lançar a loja online, mas ninguém compra nada no seu site? É o que acontece quando descobrimos os erros tarde demais.
Faturas de água, gás e eletricidade: como vamos de clareza?
Avaliámos a clareza de 14 faturas de água, eletricidade e gás. Há muito para melhorar, mas também encontrámos boas surpresas.
Satisfação ou reincidência?
Quem responde a reclamações conhece o problema das reincidências, quando a resposta parece nunca ser eficaz. Conheça alguns dos erros mais clássicos.